ما هي شهادة الايزو؟ أنواعها وطريقة الحصول عليها

ما هي شهادة الايزو؟وما هي فائدتها؟ في الحقيقة شهادة الأيزو ليست مجرد وثيقة تُعلّق على جدران المؤسسات، بل هي انعكاس حقيقي لالتزام المنظمات بأعلى معايير الجودة والكفاءة والسلامة، فهي تمثل اعترافًا دوليًا بأن الجهة الحاصلة عليها تطبق نظامًا إداريًا منظمًا ومتوافقًا مع أفضل الممارسات العالمية في زمن تتزايد فيه المتطلبات التشريعية وتعلو فيه توقعات العملاء.

وقد أصبحت هذه ISO ضرورة استراتيجية تعكس الاحترافية وتعزز الثقة في بيئة الأعمال، وفي هذا المقال، نستعرض إجابة سؤال ما هي شهادة الايزو، ونوضح ما تتطلبه من معايير وإجراءات، مع تسليط الضوء على الفوائد الحقيقية التي تجنيها المؤسسات من تطبيق هذه النظام، بدءًا من تحسين الأداء الداخلي، وصولًا إلى تعزيز القدرة التنافسية في الأسواق المحلية والعالمية.

ما هي شهادة الايزو؟

لتوضيح ما هي شهادة الايزو باختصار فهي اعتماد دولي يُمنح للمنشآت التي تلتزم بتطبيق المعايير الصادرة عن المنظمة الدولية للتقييس (ISO)، وتُعنى هذه المعايير بضمان جودة الأنظمة والعمليات والخدمات وفقًا لأفضل الممارسات العالمية، ويشمل الحصول على الشهادة خضوع الجهة لتقييم دقيق من جهة اعتماد مستقلة للتحقق من التزامها بمتطلبات العملاء والأنظمة التشريعية والإدارية.

من أشهر هذه الشهادات: ISO 9001 لإدارة الجودة، وISO 14001 للإدارة البيئية، وISO 45001 للسلامة والصحة المهنية، وتساهم شهادة الآيزو في رفع كفاءة الأداء، وتقليل المخاطر، وتعزيز الثقة لدى العملاء والشركاء، كما تفتح آفاقًا أوسع للتنافس في الأسواق المحلية والدولية.

 الجدير بالذكر أيضًا أن تلك الشهادة تنقسم إلى عدة أنواع مختلفة منها نوع لإدارة الجودة ونوع آخر لإدارة البيئة والعديد من الأنواع المختلفة، عند حصول أي مؤسسة عليها فإنها بذلك تتقدم بشكلٍ كبير في المستوى، حيث تتمكن من تحقيق جميع أهدافها وتجذب كافة العملاء والجهات الأخرى للتعامل معها.

للمزيد تعرف على: انواع شهادة الايزو

فوائد الحصول على شهادة الأيزو

تسعى المؤسسات والجهات للحصول على شهادة الايزو ذلك في الحقيقة نظرًا للفوائد العائدة عليها بسبب منح تلك الشهادة، فيمكن القول أن الحصول عليها يؤدي إلى تقدم الشركات والمؤسسات بشكلٍ كبير ويساعدهم على تحقيق نجاحات كبرى وأهم فوائد الحصول على شهادة الأيزو هي:

• تعزيز ثقة العملاء: تمثل شهادة الآيزو دليلًا موثوقًا على التزام المنشأة بتطبيق أفضل الممارسات والمعايير الدولية، مما يعزز ثقة العملاء والمستفيدين بالخدمات المقدمة.
• رفع كفاءة العمليات التشغيلية: تساهم نظم إدارة الآيزو في تنظيم الإجراءات وتحديد المسؤوليات، مما يؤدي إلى تحسين الأداء العام وتقليل الهدر في الموارد.
• توسيع فرص الوصول إلى الأسواق: تُعد شهادة الآيزو مطلبًا أساسيًا في العديد من العقود والمناقصات، مما يُمكن المنشأة من دخول أسواق جديدة وزيادة تنافسيتها.
• تحقيق الالتزام بالمتطلبات النظامية: تساعد الآيزو على ضمان التوافق مع القوانين والأنظمة المحلية والدولية، وتقليل احتمالات الوقوع في مخالفات تنظيمية.
• تعزيز ثقافة التحسين المستمر: تُلزم المواصفات المعتمدة بمراجعة الأداء بصفة دورية وتحديد فرص التحسين، مما يُرسّخ منهجية التطوير داخل المؤسسة.
• تنمية كفاءة وقدرات العاملين: من خلال تطبيق أنظمة تدريب موثقة وتعزيز الوعي بالإجراءات، مما يرفع من مستوى الأداء المهني ويُسهم في خلق بيئة عمل منظمة.
• الحد من المخاطر وتقليل التكاليف: توفر نظم الآيزو أدوات فعالة لتحديد المخاطر وضبط العمليات، مما يُسهم في تجنب الأخطاء وتقليل الخسائر المالية والتشغيلية.

تعرف على: شهادة الأيزو في السعودية

أنواع شهادة الأيزو

عقب الإجابة على سؤال ما هي شهادة الايزو بالأعلى قُمنا بالإشارة إلى أمر في غاية الأهمية، ألا وهو أن هناك أنواع كثيرة من شهادات الأيزو، حيث تتعدد أنواع شهادات الآيزو بحسب مجالات التخصص والأنشطة التي تغطيها، ومن أبرزها:

• ISO 9001 – إدارة الجودة:

عند البدء بالحديث عن أنواع شهادة أيزو يتعين الإشارة إلى هذا النوع على وجه التحديد، ذلك لأن الحصول على شهادة نظام إدارة الجودة يعتبر دليل رسمي على تطبيق الشركة أو المؤسسة لتنفيذ أحدث وأقوى أنظمة تحسين وإدارة الجودة، ذلك طبقًا للمعايير العالمية التي حددتها منظمة ISO.

• ISO 45001 – السلامة والصحة المهنية:

من ضمن أنواع شهادات أيزو التي يتم منحها للشركات التي تقوم بتحسين أداة الصحة والسلامة المهنية طبقًا للمعايير المحددة من قِبل منظمة ISO يساهم هذا النظام في توفير الأمن والسلامة المهنية للعاملين داخل الشركة بالإضافة إلى تقليل المخاطر وتوفير السلامة المهنية.

• ISO 22000 – سلامة الغذاء:

بالتعرف على ما هي شهادة الايزو يمكن التعرف على هذا النوع أيضًا من شهادات الأيزو، حيث يتم منح هذه الشهادة للمؤسسات التي تقوم بتطبيق أنظمة إدارة سلامة الغذاء طبقًا لمعايير ISO، بتطبيق هذه الأنظمة تتم عملية تحسين الجودة على أكمل وجه بالإضافة إلى التخلص من كافة المخاطر.

• ISO 27001 – أمن المعلومات:

في ظل الحديث عن ما هي شهادة الايزو يمكن القول أن شهادة نظام إدارة أمن المعلومات من أهم الشهادات التي يمكن الحصول عليها نظرًا لأنها تحدد المواصفات الخاصة بإدارة أمن المعلومات بالإضافة إلى الأنظمة التي توفرها والتي تساهم في معالجة كافة المخاطر.

• ISO 22301 – استمرارية الأعمال:

تساعد المؤسسات في الاستعداد والاستجابة الفعالة للأزمات للحفاظ على استمرارية خدماتها الحيوية.

• شهادة أيزو 14001 نظام إدارة البيئة:

بالإشارة إلى ما هي شهادة الايزو فلا بُد من الإشارة إلى هذا النوع الذي يعتبر من أبرز الأنواع أيضًا ومن أكثرهم أهمية، ذلك لأن تلك الشهادة يتم منحها للمؤسسات التي تقوم بتطبيق أنظمة إدارة البيئة طبقًا لمعايير أيزو، بمجرد تطبيق المتطلبات كاملة وتحقيق الشروط يتم التقدم بطلب رسمي للحصول على هذه الشهادة.

شهادة ايزو نظام معايير الأجهزة الطبية 13485

من ضمن أنواع شهادات أيزو التي يتم منحها للمؤسسات الطبية في حالة تطبيقهم لأنظمة إدارة الجودة وأنظمة معايير الأجهزة الطبية iso 13485، ذلك من خلال توفير أحدث الأجهزة الطبية وتوفير الخدمات المطلوبة أيضًا.

شهادة نظام إدارة الطاقة ايزو 50001

عن شهادة نظام إدارة الطاقة ايزو 50001 يمكن القول أنه يتم منحها إلى الشركات والمؤسسات التي تقوم بتطبيق أنظمة إدارة الطاقة طبقًا لمعايير الجودة العالمية المحددة من جانب منظمة ISO، كما أن هذا النظام مخصص للشركات من أجل تحسين استخدام الطاقة والاستفادة منها بأقصى صورة ممكنة دون حدوث أي ضرر على إثر استخدامها.

 طرق الحصول على شهادة الأيزو مع ايزو سيرت

للحصول على شهادة الآيزو من خلال ISO Cert International، تمر المنشأة بعدة خطوات منظمة تضمن تطبيق المعايير الدولية بكفاءة، وتشمل ما يلي:

1. تحليل الفجوات (Gap Analysis): يتم تقييم الوضع الحالي للمؤسسة مقارنة بمتطلبات المواصفة المطلوبة لتحديد نقاط القوة وفرص التحسين.

2. تطوير النظام الإداري: تُقدّم ISO Cert International الدعم في إعداد السياسات والإجراءات والسجلات بما يتوافق مع متطلبات المواصفة المختارة (مثل ISO 9001 أو ISO 22000).

3. التدريب والتأهيل: يتم تدريب الشركات والموظفين على فهم النظام وتطبيقه بالشكل الصحيح لضمان الالتزام العملي بالمعايير.

4. المراجعة الداخلية: تُنفذ مراجعة داخلية شاملة للتأكد من جاهزية النظام قبل التقييم النهائي.

5. التدقيق الخارجي ومنح الشهادة: يتم إجراء تدقيق رسمي من جهة اعتماد معتمدة بالتنسيق مع ISO Cert International، وفي حال تحقيق المطابقة، تُمنح شهادة الآيزو رسميًا.

توفر ISO Cert International الدعم الكامل في كل مرحلة، من الإعداد وحتى الحصول على الشهادة، بما يضمن تحقيق الامتثال والتميز المستدام.

ختاماً؛ بعد شرح ما هي شهادة الايزو اتضح أن شهادة الأيزو iso هي أداة جوهرية لبناء الثقة، ورفع كفاءة الأداء، وضمان الالتزام بالمعايير الدولية في مختلف القطاعات وتعرفنا على الأسباب التي أدت إلى رغبة الشركات والمؤسسات من جميع أنحاء العالم للحصول عليها، أوضحنا أيضًا الفوائد الناجمة عن منح تلك الشهادات كما قدمنا جميع أنواعها بصورة تفصيلية علاوةً على طرق الحصول عليها بالخطوات.

الاسئلة الشائعة

ما هي شروط الحصول على شهادة ISO؟

شروط الحصول على شهادة ISO تشمل تطبيق نظام إداري متوافق مع المواصفة المطلوبة، وتوثيق الإجراءات، وتنفيذ المراجعة الداخلية، واجتياز التدقيق الخارجي من جهة اعتماد معتمدة، كما يجب التزام المنشأة بالتحسين المستمر وتوفير الأدلة التي تثبت الامتثال للمعايير الدولية.

كيف يمكنني الحصول على شهادة الأيزو في السعودية؟

يمكنك الحصول على شهادة الأيزو في السعودية بمساعدة ISO Cert International عبر تقييم الفجوات، إعداد النظام الإداري، والتأهيل الكامل حتىكيف يمكنني الحصول على شهادة الأيزو في السعودية؟ اجتياز التدقيق الخارجي، كما توفر الشركة دعمًا احترافيًا شاملًا لضمان الامتثال لمتطلبات المواصفة والحصول على الشهادة بسلاسة.

ما هي إجراءات الحصول على شهادة الأيزو؟

إجراءات الحصول على شهادة الأيزو تبدأ بتحديد المواصفة المناسبة، ثم تطبيق نظام إداري يلتزم بمتطلباتها، يتبعه تقييم داخلي واستعداد للتدقيق الخارجي، عند اجتياز التدقيق من جهة اعتماد معترف بها، تُمنح الشهادة رسميًا كمؤشر على جودة وفعالية النظام المطبق.