ما هو اعتماد الايزو وما هي إجراءات اعتماد الايزو في السعودية؟

ما هو اعتماد الايزو ؟ سؤال يطرحه الكثير من أصحاب الأعمال والمهتمين بمعايير الجودة حول العالم.

اعتماد الأيزو هو الإطار الذي يضمن أن الجهة المانحة لشهادات الأيزو تعمل وفق معايير دولية معترف بها، مما يمنح شهاداتها المصداقية والثقة.

في هذا المقال سنشرح بالتفصيل معنى اعتماد الأيزو، الفرق بينه وبين الشهادة، خطوات الحصول عليه، وأهميته للشركات في السعودية والعالم، مع نصائح عملية لضمان التعامل مع جهات موثوقة.

ما هو اعتماد الايزو ولماذا هو مهم للمؤسسات؟

قبل أن تبحث عن إجراءات اعتماد الايزو في السعودية عليك معرفة أولًا ما هو اعتماد الايزو؟

• اعتماد الأيزو هو عملية تقييم رسمي تقوم بها هيئة اعتماد مستقلة للتأكد من أن جهة منح الشهادات تلتزم بالمعايير الدولية.

• أهميته تكمن في:

  1. ضمان مصداقية الشهادات الممنوحة.

  2. تعزيز ثقة العملاء والشركاء.

  3. دعم التوافق مع القوانين المحلية والدولية.

• المؤسسات التي تعتمد على شهادات من جهات غير معتمدة قد تواجه مشاكل في الاعتراف الدولي أو فقدان السمعة.

الفرق بين اعتماد الأيزو ومنح شهادة الأيزو

من المهم لكل مؤسسة أن تدرك ما هو اعتماد الايزو حتى تضمن حصولها على شهادة معترف بها دوليًا.

• اعتماد الأيزو: يخص تقييم واعتماد جهات منح الشهادات من قبل هيئات اعتماد، وفق معايير مثل ISO/IEC 17021 وISO/IEC 17065.

• شهادة الأيزو: وثيقة تمنحها جهة مانحة معتمدة للمؤسسة بعد التأكد من التزامها بمعيار محدد (مثل ISO 9001 أو ISO 45001).

• الفارق الجوهري: الاعتماد يتعلق بالجهة المانحة، بينما الشهادة تتعلق بالمؤسسة أو المنتج.

يخلط البعض بين شهادة الأيزو وسؤالهم ما هو اعتماد الأيزو، لكن الحقيقة أن الاعتماد يخص الجهة المانحة للشهادة.

للمزيد اقرأ:

 شهادة الأيزو في السعودية

آلية عمل الاعتماد وفق المعايير الدولية

تبدأ العملية بمتطلبات محددة في معايير دولية، مثل:

ISO/IEC 17021 لأنظمة الإدارة.

1. • 1. ISO/IEC 17065 لشهادات المنتجات.

     2. ISO/IEC 17024 لشهادات الأفراد.

   • تقوم هيئة الاعتماد بمراجعة شاملة لعمليات الجهة المانحة، بما في ذلك كفاءات المراجعين، إجراءات التدقيق، وضوابط النزاهة.

   • يتم إصدار الاعتماد لفترة محددة، مع مراجعات دورية لضمان الاستمرارية.

المعايير المرجعية الأساسية لهيئات الاعتماد

لفهم ما هو اعتماد الايزو عليك أولاً التعرف على المعايير المرجعية مثل ISO/IEC 17021 و17065.

• ISO/IEC 17021: يحدد متطلبات جهات منح شهادات نظم الإدارة.

• ISO/IEC 17065: خاص بشهادات المنتجات والخدمات.

• ISO/IEC 17024: لتأهيل واعتماد الأفراد المهنيين.

• تطبيق هذه المعايير يضمن مواءمة عمليات الاعتماد مع الممارسات العالمية.

الجهات الدولية البارزة في مجال الاعتماد

• IAF – International Accreditation Forum: شبكة عالمية تربط هيئات الاعتماد.

• ILAC – International Laboratory Accreditation Cooperation: تعنى بالمختبرات وجهات التفتيش.

• هذه المنظمات تضع إطارًا للتعاون والاعتراف المتبادل بين الدول.

إجراءات اعتماد الايزو في السعودية

اعتماد شهادة الأيزو بالسعودية يمثل خطوة استراتيجية للمؤسسات الساعية للتميز وتحسين أدائها وهو جزء لا يتجزأ من استراتيجيات الجودة والإدارة الفعالة فإذا كنت تفكر في الحصول على شهادة الأيزو لمؤسستك إليك الخطوات الأساسية التي تحتاج إلى اتباعها في المملكة السعودية:

• قدم طلب الاعتماد إلى جهة تقويم المطابقة عبر موقعها الإلكتروني.
• تتولى الجهة المانحة للأيزو التحقق من صحة الطلب واكتمال جميع المتطلبات اللازمة للحصول على الشهادة.
• تقوم الجهة المانحة بدراسة وتقييم الوثائق المقدمة من الجهة وفحص مدى مطابقتها للمعايير المطلوبة.
• بعد الانتهاء من الدراسة المكتبية يتم عمل زيارة لمقر المؤسسة للتحقق من كفاءة عملياتها ومدى التزامها بالشروط.
• بناءً على النتائج سيتم اتخاذ القرار بمنح الشهادة أو ضرورة إجراء تعديلات.
• بعد الحصول على الشهادة يجب الاستمرار في الالتزام بالمعايير.
• أحيانًا تلجأ بعض الشركات إلى الاستعانة بشركات استشارية متخصصة لتجهيز وإعداد جميع المتطلبات اللازمة لشهادة الأيزو.

ISO Cert International تقدم لك خدمات استشارية عن اعتماد الأيزو  وفق المعايير الدولية، مع اعتماد رسمي يضمن قبول شهادتك في جميع أنحاء العالم.

 البريد الإلكتروني: info@iso-cert.uk

📞 الهاتف: +44 20 3239 5599

تواصل معنا الآن لتبدأ رحلتك نحو اعتماد موثوق واعتراف عالمي.

شروط الحصول على شهادة الأيزو

إن كنت تسعى للحصول على إجراءات اعتماد الايزو في السعودية عليك الالتزام ببعض الشروط الأساسية تتمثل في الآتي:

• أن تكون كمؤسسة تم تسجيلك بشكل رسمي وتملك سجل تجاري تم اعتماده.
• التقدم بطلب من أجل الحصول على شهادة الايزو من هيئة منح الشهادات المعترف بها دولياً.
• الالتزام بجميع المتطلبات الخاصة بالمواصفة القياسية المطلوبة.
• يكون لديك نظام إدارة يضم (دليل وسياسة وإجراءات ونماذج وتعليمات عمل إلخ).
• توفر السجلات والوثائق التي تعتبر كدليل ملموس على أنك تلتزم بجميع الشروط.
• التزام وتعهّد الإدارة العليا بدعم وتنفيذ معايير الجودة.
• قدرة الشركة على معالجة أي أخطاء مع اتخاذ الإجراءات اللازمة لتفادي حدوث المشكلات أو حتى تكرارها.
• تخطي عمليات مراجعة الجودة أو ما يُعرف بالتدقيق.

اعتماد الأيزو في السعودية ودور المركز السعودي للاعتماد

• في السعودية، الجهة الرسمية لاعتماد جهات منح الشهادات هي المركز السعودي للاعتماد (SAC).

• يعمل وفق المعايير الدولية ويشارك في اتفاقيات الاعتراف المتبادل مع هيئات عالمية.

• الهدف هو تعزيز جودة المنتجات والخدمات المحلية وضمان الاعتراف الدولي بالشهادات السعودية.

الهدف من الحصول على شهادات الجودة

ربما تلجأ إلى اتخاذ إجراءات اعتماد الايزو في السعودية لتحقيق بعض الأهداف المرجوة والاستفادة بشكل أكبر داخل شركتك وأهم هذه الأهداف:

• رفع أرباح الشركة حيث تشير الإحصاءات إلى أن تطبيق معيار الجودة في الشركة يحسن من الطلب على خدماتها بنسبة 30%.
• زيادة الإنتاجية للمؤسسة.
• تحسين كفاءة إدارة الشركة وزيادة إنتاجية موظفيها.
• تعزيز الميزة التنافسية للشركة مما يؤدي إلى زيادة عدد العملاء.
• نشر الوعي بضرورة وأهمية الجودة بين الموظفين داخل الشركة.
• الاعتراف دوليًا بعلامتك التجارية أو بشركتك أو بالمجال الذي تعمل به وبكفاءتك في العمل.
• لا يمكنك التوسع في الأسواق العالمية قبل أن تعرف ما هو اعتماد الايزو  ودوره في الاعتراف الدولي بالشهادات.

أنواع شهادات الأيزو

قبل أن تتخذ إجراءات اعتماد الايزو في السعودية عليك أولًا تحديد نوع الأيزو الذي ستحصل عليه حيث يوجد العديد من الشهادات التي يمكنك الحصول عليها من الأيزو نذكر منها:

الأيزو 9001

هذه الشهادة خاصة بإدارة الجودة فهي معيارًا دوليًا لتقييم فعالية أنظمة الإدارة الخاصة بالجودة داخل المؤسسات وهي تهدف إلى تعزيز كفاءة الشركات وضمان جودة خدماتها ومنتجاتها.

الأيزو 45001

هي المعيار الدولي لإدارة الصحة والسلامة المهنية في جميع أنواع المؤسسات والمنظمات، وهي تهدف إلى إنشاء إطار شامل لتعزيز الصحة والسلامة في بيئة العمل من خلال تحديد المخاطر المهنية وتقليلها والحد من الحوادث والإصابات.

الأيزو 14001

معيار عالمي لإدارة البيئة في الشركات والمؤسسات؛ لذلك تركز هذه الشهادة على إنشاء نظام فعال لإدارة البيئة يسهم في تعزيز الأداء البيئي للمنظمة وتقليل الآثار السلبية على البيئة.

الأيزو 27000

هي المعيار العالمي في مجال إدارة أمان المعلومات حيث تهدف هذه الشهادة إلى تحسين نظم إدارة أمان المعلومات داخل المؤسسات بحيث تتمكن من التعرف على المخاطر المتعلقة بالمعلومات وتقييمها وتنفيذ الإجراءات الأمنية الضرورية لحمايتها وضمان سريتها وسلامتها حيث تركز بشكل خاص على الأمن السيبراني وحماية البيانات والخصوصية.

أيزو 17025

وهي شهادة جودة المختبرات والمعايرة وهي تسعى إلى التأكد من صحة النتائج التي تقدمها المختبرات وموثوقيتها فهي تتناول مجموعة شاملة من الجوانب المرتبطة بالمختبرات مثل هيكلها التنظيمي والموارد البشرية وإدارة الجودة وتقييم وتحسين الأداء بشكل مستمر.

كيف تتحقق من أن شهادة الأيزو معتمدة وموثوقة؟

• التأكد من أن الجهة المانحة مدرجة في موقع هيئة اعتماد رسمية.

• البحث عن شعار الاعتماد على الشهادة.

• مراجعة رقم الاعتماد والتحقق من صلاحيته.

أخطاء شائعة حول مفهوم الاعتماد يجب تجنبها

1. الاعتقاد بأن أي شهادة أيزو هي معتمدة تلقائيًا.

2. التعامل مع جهات غير مدرجة في أي هيئة اعتماد.

3. إهمال التحقق من الاعتراف الدولي للشهادة.

فوائد اعتماد الايزو للأفراد

بعد إتمام إجراءات اعتماد الايزو في السعودية لبعض الأفراد ستحصل هذه الأفراد على العديد من الفوائد نذكر من أهمها:

• اختيار الأفراد المؤهلين والمتميزين وجعلهم في الوظائف المناسبة لهم الأمر الذي يساهم في رفع الكفاءات داخل العمل بالإضافة إلى رفع معنويات العاملين وأصحاب الخبرات.
• تحسين جودة الخدمات والمنتجات التي يتم تقديمها نتيجة اختيار المرشحين المؤهلين وتحقيق فاعلية التدريبات المقدمة لهم.
• التزام إدارة الشركة والموظفين بجميع متطلبات الجهة المانحة يجعل هذا الأمر يُعزز من قوة الشركة في هذا المجال.
• دعم التطوير المستمر للقوى العاملة من خلال تحقيق معايير التدريب للخبراء والمهنيين.
• يساعد حصول الشخص على الشهادات في تحقيق اعتراف محلي ودولي مما يعزز فرصه في سوق العمل ويتيح له تقديم الخدمات على المستويين المحلي والدولي.

للمزيد اقرأ: شهادة الأيزو للافراد

الخاتمة

الآن بعد أن عرفت ما هو اعتماد الايزو وأهميته، تدرك أن الشهادة ليست مجرد ورقة، بل دليل على المصداقية والالتزام بمعايير الجودة. سواء كنت في السعودية أو أي مكان في العالم، اختيار جهة مانحة معتمدة هو استثمار في سمعة شركتك وثقة عملائك.

مع ISO Cert International، ستحصل على شهادة معتمدة واعتراف دولي يفتح لك أبواب الأسواق العالمية.

كل من يسعى لتطوير مؤسسته يجب أن يعرف ما هو اعتماد الايزو كخطوة أساسية في رحلة التحسين المستمر.

وبعد أن فهمت ما هو اعتماد الايزو وأهميته، حان وقت اختيار الشريك الصحيح

ISO Cert International تقدم لك خدمات منح الشهادات وفق المعايير الدولية، مع اعتماد رسمي يضمن قبول شهادتك في جميع أنحاء العالم.

تواصل معنا الآن لتبدأ رحلتك نحو اعتماد موثوق واعتراف عالمي.

الأسئلة الشائعة

ما هو اعتماد الايزو؟

هو عملية تقييم رسمي لجهة منح الشهادات للتأكد من التزامها بالمعايير الدولية، والشركات التي تدرك ما هو اعتماد الأيزو تضعه ضمن استراتيجياتها لضمان الموثوقية والجودة.

ما الفرق بين اعتماد الأيزو وشهادة الأيزو؟

الاعتماد يخص الجهة المانحة، والشهادة تخص المؤسسة أو المنتج.

كيف أحصل على شهادة أيزو معتمدة؟

بالتعامل مع جهة مانحة معتمدة من هيئة اعتماد رسمية ومعترف بها دوليًا.

من هي الجهات المسؤولة عن اعتماد الأيزو عالميًا؟

مثل IAF وهيئات الاعتماد الوطنية كالمركز السعودي للاعتماد.

هل شهادات الأيزو المعتمدة في السعودية معترف بها دوليًا؟

نعم، إذا كانت الجهة المانحة معتمدة من المركز السعودي للاعتماد ومرتبطة باتفاقيات الاعتراف الدولي.