أيزو 37301: نظام إدارة الامتثال
ما هو معيار أيزو 37301؟
معيار أيزو 37301 هو معيار دولي حديث لإدارة نظام الامتثال، صدر عن المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO) في عام 2021، وهو يعتبر استكمالًا وتطويرًا لمعيار ISO 19600 الإرشادي، لكنه يختلف عنه بإمكانية الحصول على شهادة رسمية تؤكد امتثال المؤسسة لمتطلبات نظام الامتثال.
يهدف معيار شهادة أيزو 37301 إلى مساعدة المؤسسات لتحقيق الامتثال القانوني والتنظيمي بكفاءة، كما أنه يساعدها على تعزيز الثقة مع الجهات الرقابية وأصحاب المصلحة، وبناء ثقافة الامتثال المؤسسية المستدامة.
ما هي مميزات معيار 37301؟
يتميز معيار إدارة مخاطر الامتثال أيزو 37301 بالتالي:
- مرونة عالية: يناسب جميع القطاعات وحجم المنظمات.
- قابلية التدقيق: يمكن الحصول على شهادة معتمدة.
- تكامل سلس: يعمل بتناغم مع ISO 37001 وISO 9001.
ما هي أهداف معيار أيزو 37301؟
يركز معيار أيزو 37301 على تمكين المؤسسات من تطوير نظام متكامل للامتثال يعزز من مصداقيتها واستدامتها، وتتمثل أبرز أهدافه فيما يلي:
- تعزيز ثقافة الالتزام داخل جميع مستويات المؤسسة.
- الوقاية من المخاطر القانونية والتنظيمية وتقليل احتمالية المخالفات.
- تحقيق الحوكمة الرشيدة من خلال الربط بين الامتثال والاستراتيجية.
- تحسين العلاقات مع أصحاب المصلحة بفضل الشفافية والمصداقية.
- دعم عمليات اتخاذ القرار المبنية على تقييمات المخاطر والفرص.
ما الجهات التي يمكنها تطبيق ISO 37301؟
معيار أيزو 37301 يتمتع بمرونة كبيرة ويُطبق على الجهات الحكومة الخاصة والمؤسسات التعليمية والصحية والمالية كالتالي:
المؤسسات المالية والبنوك:
- الالتزام بقواعد مكافحة غسل الأموال (AML)
- الامتثال للوائح حماية البيانات المالية
- تعزيز الشفافية في العمليات المصرفية
الشركات العاملة في قطاعات منظمة:
- الرعاية الصحية: الامتثال لقوانين حماية بيانات المرضى
- الاتصالات: الالتزام بقواعد حماية الخصوصية
- الطاقة: الامتثال للوائح البيئية والسلامة
المنظمات الحكومية:
- تعزيز النزاهة والشفافية
- تحسين الامتثال للقوانين واللوائح
- تعزيز ثقة المواطنين في الخدمات الحكومية
الشركات متعددة الجنسيات:
- إدارة الامتثال عبر حدود متعددة
- التكيف مع أنظمة قانونية مختلفة
- توحيد معايير الامتثال عبر الفروع العالمية
فبغض النظر عن حجم أو طبيعة نشاط المؤسسة، فإن معيار أيزو 37301 يقدم إطارًا عامًا يسهل تخصيصه ليلائم بيئة كل مؤسسة، مع مراعاة التشريعات المحلية والمعايير الأخلاقية والداخلية.
المبادئ الأساسية لإدارة الامتثال وفقًا لأيزو 37301
يرتكز معيار أيزو 37301 على مجموعة من المبادئ التي تضمن بناء نظام امتثال فعال وهي:
- القيادة والالتزام من الإدارة العليا.
- النهج القائم على المخاطر في التخطيط للامتثال.
- توفير الموارد والوعي والتدريب الكافي.
- إدارة العمليات والإجراءات بطريقة متكاملة.
- المراجعة الدورية والتقييم المستمر للتحسين.
- دمج الامتثال في جميع الأنشطة المؤسسية.
- التواصل الداخلي والخارجي الفعّال.
ما هي فوائد ISO 37301؟
يساعد تطبيق معيار أيزو 37301 على تحقيق عدة فوائد استراتيجية مثل:
- تعزيز سمعة المؤسسة وثقة العملاء والشركاء.
- الامتثال الدائم للتشريعات الوطنية والدولية.
- تقليل فرص ارتكاب المخالفات أو التورط في قضايا قانونية.
- تحسين الكفاءة التشغيلية من خلال تقليل الأخطاء الناتجة عن سوء الفهم التنظيمي.
- خلق بيئة عمل قائمة على النزاهة والمسؤولية.
خطوات تنفيذ معيار أيزو 37301
لتنفيذ معيار أيزو 37301 بفعالية، يُنصح باتباع الخطوات التالية:
- تحليل الوضع الحالي لنظام الالتزام في المؤسسة.
- تحديد الفجوات مقارنةً بمتطلبات المعيار.
- تصميم نظام يتماشى مع أهداف المؤسسة وسياقها التنظيمي ومتطلبات الامتثال القانوني.
- توفير التدريب وبناء الوعي على جميع المستويات.
- إطلاق النظام بشكل تدريجي ومتكامل.
- إجراء المراجعة الداخلية والتدقيق الخارجي للشهادة.
كيف تدعم ISO CERT INTERNATIONAL الشركات في الحصول على شهادة ISO 37301 ؟
تقدم شركة ISO CERT INTERNATIONAL مجموعة شاملة من الخدمات لمساعدة المؤسسات في الحصول على شهادة ISO 37301 من خلال:
- التحليل: إجراء تحليل فجوات شامل لتحديد النقاط التي تحتاج إلى تطوير.
- وضع خطة استراتيجية: لتصميم وتنفيذ نظام امتثال متكامل بما يتوافق مع متطلبات ISO 37301.
- التدريب: تقديم دورات تدريبية متخصصة في إدارة الامتثال والتبليغ الأخلاقي.
- التدقيق: دعم المؤسسة أثناء عملية التدقيق الداخلي والخارجي.
- تحسين ثقافة الالتزام والاستدامة القانونية.
- المتابعة لضمان التحسين المستمر.
تتمتع الشركة بخبرة واسعة مع فرق معتمدة دوليًا، وتُعتبر من أبرز الشركاء في مجال الاستشارات والتدريب على أنظمة الأيزو.