تأتي مواصفات الأيزو 26000 للمسؤولية الاجتماعية لتعزيز الدور المجتمعي للشركات، فهي تهدف إلى تحقيق تنمية مستدامة بالمجتمع وتؤكد على أهمية وجود سلوك مسؤول مجتمعياً لرجال الأعمال والقطاع الخاص، وترسم استراتيجية ممتدة لهذه المسؤولية وسبل تطبيقها مهما اختلفت طبيعة العمل، ويشمل معيار ايزو 26000 جميع القضايا المجتمعية بداية من طرق ممارسة العمل حتى السياسات البيئية ووسائل التنمية المستدامة في المجتمع.
ما هي مواصفات الأيزو 26000 للمسؤولية الاجتماعية
أصبح من الضروري أن يكون للمنظمات دوراً مسؤولاً عن المجتمع لتضمن استمرارية عملها، وتحسين أداءها بشكل عام، مع جلب رؤى مستثمرين جدد، وجهات مانحة، فكل ذلك يعزز من علاقة الشركات بالحكومة والمؤسسات الإعلامية والمنافسين وكذلك العملاء.
لذلك صممت مواصفات الأيزو 26000 للمسؤولية الاجتماعية بعد الأخذ بتوجيهات الخبراء من المستهلكين، والعمال، والمنظمات الحكومية و غير الحكومية، والجهات الخدمية، والبحثية وغيرها… بهدف وضع مبادئ شاملة ونموذجية لتكون دليلاً للمستخدمين، وتعتمد على إشراك جميع أصحاب المصالح والاعتراف بالمسؤولية المجتمعية مع توضيح طرق دمج هذا السلوك وتنظيمه ليعود بالنفع على المجتمع.
أهمية تطبيق مواصفات الأيزو 26000 للمسؤولية الاجتماعية؟
أهمية المسؤولية الاجتماعية ومعايير أيزو 26000 هي كالتالي:
- المساهمة؛ بتوضيح جميع الإرشادات المتعلقة بتطبيق المسؤولية المجتمعية.
- تحديد أصحاب المصلحة والتفاعل معهم وتجهيز التقارير التي تعكس مطالبهم بشأن المسؤولية المجتمعية.
- التنسيق بين الوثائق الحديثة والمعاهدات والمعايير الدولية.
- التأكيد على أهمية نتائج التحسين وتطوير الأداء.
- مساعدة المنظمات والجهات في التعامل مع المسؤوليات المجتمعية وتعزيز احترام التباين الثقافي والبيئي والاجتماعي وظروف التنمية الاقتصادية.
- زيادة الوعي بالمسؤولية المجتمعية.
مبادئ مواصفات الأيزو 26000 للمسؤولية الاجتماعية
اعتمدت مواصفات الايزو 26000 على سبعة مبادئ وهم كالتالي:
- الشفافية؛ والمقصود بها أن تتسم الجهة بالشفافية في قراراتها وأنشطتها المتعلقة بالبيئة والمجتمع.
- المسؤولية؛ وهنا يقصد بها قبول المنظمة للمساءلة عن تأثيرها على البيئة والمجتمع.
- السلوك الأخلاقي؛ وهو أن يكون هناك نهج أخلاقي للمنظمة في تعاملاتها مع الشركاء والموظفين وكذلك المنافسين.
- احترام مصالح أصحاب المصلحة؛ وهو أن تهتم المؤسسة بالتجاوب وتحترم مصالح أطرافها المعنية في البيئة والمجتمع.
- احترام سيادة القانون؛ جميع المنشآت خاضعة للقانون ولا يصح أن لأي منها أن تكون فوق القانون، لأن احترام سيادة القانون إلزامياً للجميع.
- احترام حقوق الإنسان؛ فمن المهم الاعتراف بأهمية حقوق الإنسان وشموليتها.
- احترام قواعد السلوك الدولية.
- تعرف على: نظام إدارة المسائلة الاجتماعية
معايير المسؤولية المجتمعية اللازمة للحصول على ايزو 26000
تهتم مواصفات الأيزو 26000 للمسؤولية الاجتماعية بمجموعة موضوعات وقضايا متعلقة بالمسؤولية المجتمعية هي كالتالي:
- حقوق الإنسان؛ يجب الالتزام بحقوق الإنسان والعدل بينهم وعدم التمييز.
- تنفيذ السلوكيات الأخلاقية خاصة فى مراحل التوظيف والتعامل مع الموظفين في المؤسسة مع توفير جميع جوانب الأمن والحماية لهم.
- البيئة؛ يجب الحفاظ على البيئة والحرص على استخدام موراد صديقة للبيئة.
- نظام حوكمة تنظيمية: من المهم أن يكون هناك نظام رئيسي يتم الرجوع إليه لاتخاذ القرارات في المؤسسة.
- يجب تنفيذ كافة ممارسات التشغيل العادلة عند التعامل مع الشركاء والموردين والعملاء والمنافسين ومراعاة حقوق الملكية الفكرية ومكافحة الفساد.
- يجب أن يكون للشركات دور في تنمية المواهب ورفع قدرات الشباب وتوفير فرص عمل لهم، ونشر الوعي والثقافة داخل المجتمع.
- الالتزام بالشفافية.
اهداف الأيزو 26000 للمسؤولية الاجتماعية
أصبح واضحاً أن المواصفة الدولية أيزو 26000 هي معيار تطوعي وتوجيهي يهدف إلى تقديم العون للمجتمع، والحفاظ على البيئة، والعدالة بين الموظفين وجميع الشركاء، وهي يمكن استخدامها فى كافة المؤسسات وخاصة المؤسسات غير الربحية كالمستشفيات والمدارس والجمعيات الخيرية والمجتمعية، وتهدف مواصفات الأيزو 26000 للمسؤولية الاجتماعية إلى:
- تعزيز مشاركة رجال الأعمال والقطاع الخاص وتعزيز جوانب التنمية المجتمعية.
- التأكيد على دور الشركات في الحفاظ على البيئة وحمايتها من التلوث ودعم الصحة العامة لأفراد المجتمع.
- ايزو 26000 هي محفز قوي لتنمية ودعم برامج التدريب والتأهيل وكذلك تُولى اهتمام خاص بذوي الاحتياجات الخاصة.
- وهي تدعم بناء اقتصاد قوي ونامي ومثمر للمجتع.
لماذا تختار ايزو سيرت؟
ايزو سيرت انترناشونال هي أفضل الشركات الاستشارية التي تتميز بوجود خبرة طويلة لتدريب وتأهيل الشركات للحصول على شهادات الايزو، كما أنها تنفرد بإمكانية تصميم خدمات خاصة ووضع استراتيجيات تناسب الشركات سواء كانت كبيرة أو صغيرة.
وتهدف ايزو سيرت إلى وضع خطط استراتيجية وبرامج تدريب تساعدك على إنشاء نظام إدارة متكامل يبرز إمكانيات وقدرات الشركات، ويحسن عمليات الأداء، ويشجع التطوير والاستثمار بها.
كيف تساعدك ايزو سيرت انترناشونال في الحصول على شهادة الأيزو؟
الحصول على ايزو 26000 يرفع من سمعة شركتك، ويزيد من مصداقيتك المجتمعية، وفرص الاستثمار لديك، لكنه يحتاج إلى إرشاد وتوجيه لتطبيق مواصفات الأيزو 26000 للمسؤولية الاجتماعية، ووضع خطة عمل تدعم الدمج في المجتمع، والتفاعل مع أصحاب المصالح.
وتحرص ايزو سيرت انترناشونال على مساعدة و تدريب الشركات للحصول على شهادات الأيزو من خلال الخطوات التالية:
- تقوم ايزو سيرت بدراسة طبيعة نشاط الشركة والخدمة المجتمعية التي تقدمها.
- تساعدك ايزو سيرت على رسم خطة مناسبة لضمان تطبيق كافة معايير المسؤولية الاجتماعية.
- تساعدك في تقييم مدى قدرة الشركة على المساهمة في برامج التنمية المجتمعية، والتطوير، والتدريب، وكافة الأعمال التطوعية.
- في النهاية يتم إعداد تقييم شامل للتأكد من مدى التزام الشركة بالمعايير قبل تقديم طلب الحصول على شهادة الأيزو.
-
للمزيد اقرأ:
- أنواع شهادة الايزو وكيف تختار المناسبة لك
ختاماً؛مواصفات الأيزو 26000 للمسؤولية الاجتماعية هي أداة لتبني المسؤولية الاجتماعية ومعيار توجهي لمساعدتك على دعم المجتمع، والحفاظ على البيئة من خلال استراتيجية مثمرة ومناسبة لنشاطك وقدرتك التنموية، يمكنك معرفة المزيد عن شهادة الأيزو من خلال التواصل معنا عبر البريد الالكتروني:
الأسئلة الشائعة
ما هي المسؤولية الاجتماعية حسب ISO 26000؟
حسب مواصفات الأيزو 26000 للمسؤولية الاجتماعية فإن المسؤولية المجتمعية لا تقتصر على الالتزام بالقوانين فحسب وإنما هي داعم تنموي ومنظم لخلق فرص مشاركة رجال الأعمال والقطاع الخاص في المجتمع وتنميته.
ما هي معايير قياس المسؤولية الاجتماعية؟
اعتمدت مواصفات ISO 26000 المسؤولية الاجتماعية على سبع مباديء كما سبق ذكرهم وهم الشفافية والمسؤولية، واحترام حقوق الإنسان واحترام القانون، واحترام أصحاب المصالح، واتباع السلوك الأخلاقي، وقواعد السلوك الدولية.