خدمة التأهيل والتدريب لايزو 17020

ISO 17020 Consultancy and Training

خدمة التأهيل والتدريب لايزو 17020

في عالم اليوم حيث تزداد الحاجة إلى الجودة والكفاءة، تبرز أهمية المعايير الدولية مثل ISO 17020. هذه المعايير توفر إطارًا للمنظمات لضمان أن عمليات التفتيش التي يقومون بها تلبي أعلى مستويات الجودة والنزاهة.

 

أولًا، ما هو ISO 17020: هو جزء من سلسلة المعايير الدولية ISO/IEC 17000، وهو يخص المتطلبات العامة لتشغيل مختلف أنواع هيئات التفتيش. يغطي المعيار جوانب مثل الكفاءة والاستقلالية وطرق التفتيش المناسبة. تم تطوير ISO 17020 من قبل المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO) واللجنة الكهر تقنية الدولية (IEC)، وتم نشره في عام 2012. ينطبق المعيار على أي مرحلة من مراحل التفتيش ويغطي المتطلبات العامة لنظام الإدارة والموظفين والمرافق والمعدات والأساليب والإجراءات والسجلات وتقارير هيئات التفتيش.

 

 

الاستشارات في مجال ISO 17020 تساعد المنظمات على فهم وتطبيق هذه المتطلبات بشكل صحيح. يمكن للاستشاري أن يقدم نصائح حول كيفية بناء نظام إدارة الجودة، وكيفية إجراء التقييمات الذاتية، وكذلك كيفية التحضير للتدقيق الخارجي.

 

أما التدريب فهو يضمن أن فرق التفتيش لديها المهارات والمعرفة اللازمة لإجراء التفتيش وفقًا لـ ISO 17020. يشمل ذلك فهم مبادئ التفتيش، والأساليب، وأخلاقيات العمل، وكذلك استخدام الأدوات والأجهزة بطرق فعّالة.

 

إضافة إلى ذلك، يساعد التدريب على تطوير مهارات التواصل وإدارة الازمات، وهذه مهارات حاسمة عند التعامل مع الزبائن أو عند حدوث خلاف حول نتائج التفتيش.

فوائد تحقيق شهادة ايزو 17020

يعتبر الاعتماد ISO 17020 خطوة مهمة للمؤسسات التي تقدم خدمات التفتيش والتقييم، حيث يوفر العديد من الفوائد التي تساهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة وزيادة الثقة بها. من أبرز هذه الفوائد:

 

  1. تحسين الكفاءة: يساعد الاعتماد على تطبيق أفضل الممارسات في مجال التفتيش والتقييم، مما يؤدي إلى تحسين كفاءة العمليات والإجراءات.

 

  1. زيادة الثقة: يعزز الاعتماد من ثقة العملاء والأطراف المعنية بأن خدمات التفتيش تتم وفقًا للمعايير الدولية.

 

  1. الاعتراف الدولي: يوفر الاعتماد ISO 17020 اعترافًا دوليًا بجودة خدمات التفتيش، مما يسهل على المؤسسات التوسع في أسواق جديدة.

 

  1. إدارة المخاطر: يساهم في تحديد المخاطر المحتملة وإدارتها بشكل فعال، مما يقلل من احتمالية حدوث أخطاء أو مشكلات.

 

  1. الامتثال للقوانين: يضمن الالتزام بالقوانين والأنظمة المحلية والدولية ذات الصلة بخدمات التفتيش.

 

  1. تحسين المنافسة: يساهم في تحسين قدرة المؤسسات على المنافسة في السوق من خلال إثبات التزامها بالجودة والكفاءة.

 

  1. التطوير المستمر: يشجع على التحسين والابتكار المستمر في خدمات التفتيش من خلال مراجعات دورية وتحديثات للأنظمة.

 

  1. زيادة رضا العميل: يؤدي إلى تحسين رضا العميل نظرًا للاعتراف بجودة الخدمات وكفاءتها.

 

  1. الشفافية: يزيد من شفافية عمليات التفتيش والإجراءات، مما يؤدي إلى تحسين الصورة العامة للمؤسسة.

 

  1. الإبلاغ عن الأداء: يوفر أطرًا لإبلاغ عن أداء خدمات التفتيش بطرق قابلة للقياس والتحقق منها.
يزو 17020
ISO CERT

عروض ونهج خدماتنا

يمكن أن تساعدك ISO CERT في المجالات التالية:

  • تطوير وتنفيذ معيار ISO 17020.
  • المتطلبات الإدارية
  • متطلبات الاستقلالية والحياد والنزاهة والسرية
  • تساعدك على تحقيق السياسات والأهداف
  • طرق وإجراءات التفتيش
  • تداول عينات وأصناف الفحص
  • السيطرة على السجلات
  • قم بإجراء تدريب مناسب لموظفيك.
  • إنتاج سجلات تثبت المطابقة مع متطلبات ISO 17020.

إن استخدام نهج ISO CERT لاعتماد ISO 17020 في إحدى المنظمات يغطي:

  • الدعم المهني لعملية الاعتماد.
  • تحديد نطاق الاعتماد.
  • إجراء لحماية سلامة البيانات التي تنتجها المنظمة
  • إجراء لضمان أمن البيانات التي تنتجها المنظمة
  • إجراءات إجراء عمليات التفتيش وتجنب تلف عناصر التفتيش أو تلفها
  • جهز موظفيك لمواجهة مجلس الاعتماد.
  • قم بإجراء تدريب مناسب لموظفيك.
  • القيام بجدول أعمال التدقيق الداخلي.
  • قم بإجراء عمليات تدقيق المراقبة السنوية.
  • العمل كمجلس استشاري للجودة أو منظمة مهنية تابعة لطرف ثالث أو قسم إدارة الجودة.

فوائد الاعتماد

  • تتمتع هيئة التفتيش المعتمدة من ISO 17020 بميزة واضحة على المنافسين.
  • بناء ثقة الإدارة والعملاء على النتائج وكذلك التقارير وتوسيع ثقة العملاء وكذلك حصة السوق.
  • الاعتراف الدولي والمصداقية.
  • تحليل مقارن للبيانات بالإضافة إلى حفظ السجلات بشكل مثالي.
  • مستوى معزز من الحافز والتعاون والاتقان واليقظة النوعية بما في ذلك الكفاءة
  • تعزيز الفعالية والإنتاجية والكفاءة في عمليات هيئات التفتيش الشاملة.
  • إعطاء إرشادات وتحكم أفضل لصيانة الأدوات ، والحفاظ على سجلات التفتيش وما إلى ذلك
  • رقابة أكبر على الإجراءات والأنشطة في جميع هيئات التفتيش.
  • التوفير من حيث الوقت والمال بسبب نقص أو إلغاء إعادة التفتيش / إعادة العمل وما إلى ذلك.
  • يوفر المؤمن أقساط أقل للمنظمات المعتمدة.

ايزو سيرت انترناشونال

 توفر شهادات الايزو المعتمدة دوليا والصادرة من المنتدى الدولي للاعتماد لكافة المؤسسات والشركات باختلاف خدماتها وهذه الشهادات مقبولة حكوميا وفي كافة انحاء العالم

لدينا فريق مجهز من الاستشاريين والخبراء يساعدك في تطبيق كافة الإجراءات حتي الحصول علي شهادة الاعتماد الدولي في نظام إدارة …….. عن طريق مكاتبنا في المملكة المتحدة ، السعودية ، الامارات 

متوفر لينا الاعتمادات البريطانية والأمريكية والألمانية بأفضل الأسعار وفي اقل وقت انجاز

للحصول على عرض أسعار من هنا

×